柔性催收正成为P2P网贷平台催收模式的新选择

目前P2P平台的催收工作已经呈现人工+智能+征信+法治+柔性的混合模式,其中立本信用首创的柔性催收模式正成为P2P网贷平台的新选择。
根据我国首家P2P善后服务机构北京立本美好信用有限公司的分析:
(1)人民银行征信系统与P2P机构的合作由紧密转为松散,截止2021年4月,全国共有22家P2P机构介入人民银行征信系统,但随着人民银行最新系统的更新,部分P2P机构又不显示在个人打印店征信报告当中,使得P2P机构失去了依赖征信催收的法宝。
(2)只有极少数的P2P平台依靠经侦介入达到催收,P2P平台被立案侦查后,大型的平台会逐步被所在地经侦接管,在经侦的指挥下,平台剩余工作人员、委外催收机构、经侦、地方金融局、法院等会组成团队实施催收。经侦在办案过程中有冻结借款人银行卡等资产账户的权利,在被冻结后,对借款人的威慑力效果明显,使得借款人纷纷还款。以华夏信财、爱钱进等为代表。
我国首家P2P善后服务机构北京立本美好信用有限公司的首创的柔性催收模式正成为各家P2P平台的重要补充:
柔性催收,与借款人进行友好协商,为借款人最大的让利,减免罚息滞纳金及部分利息,说服部分借款人的还款。不强制催收、不骚扰借款人、不骚扰借款人的通讯录及家人朋友同事等。以主动咨询为基数计算,催收比例成功比例可达到10%。柔性催收的核心因素是获得借款人的信任,不欺骗、不说谎、说到做到、与借款人签署合同,为借款人修复征信、开具结清证明、解除冻结的银行卡等。目前,我国能有效实施柔性催收的机构只有北京立本美好信用有限公司。通常,都是借款人主动找到立本信用,通过柔性催收,成功还款的比例能达到主动咨询总量的35%。
表:立本信用P2P善后服务内容
序号 服务类别 服务内容
1 实控人
刑事风险管理
在经侦介入之前提供免除或降低刑事责任的专家咨询与法律服务。
2 出资人
良性退出服务
提供良性退出专业法律支持,设计落地折扣兑付、引进AMC公司、商城兑付、债权转股权等方案。提供专业接待维稳团队,确保安全稳定的前提下,将兑付方案引导客户接受确认,为P2P机构全方位提供了退出服务
3 借款人
良性催收服务
  • 诉讼催收:通过异地集体诉讼方式,通过法律手段达到催收目的,可诉前资产保全冻结借款人银行账户,诉后列入失信执行人达到合法催收目的。(与机构现有的催收不冲突)
  • 协商催收:非暴力催收,而是与借款人进行协商,机构降低还款条件。(与机构现有的催收不冲突)
4 机构或实控人
资产处置服务
现有可变现资产的交易服务,包括设计变现方式、寻找和筛选买家、资产尽调、交易谈判、资产处置等